Tlenofon - Telefonia internetowa

Podłącz się - instrukcja

1. Instalujemy i uruchamiamy Komunikator Tlen.pl.

   Nie masz jeszcze Komunikatora Tlen.pl? Zainstaluj go! i wróć do tej strony po dalsze instrukcje.

2. W głównym oknie programu klikamy na A.

   

3. Pierwszym krokiem jest podanie adresu e-mail do korespondencji oraz akceptacja regulaminu świadczenia usług. W oknie "adres e-mail" podajemy swój adres e-mail i klikamy u dołu okna na przycisk A.

   

4. Chwilę czekamy - trwa rejestracja specjalnego konta umożliwiającego prowadzenie rozmów telefonicznych z Tlenu. Kiedy pojawi się komunikat o pozytywnych zakończeniu tego procesu klikamy na A.

   

5. Pojawia się nowe okienko. Warto już teraz wpisać do pola A numer kierunkowy miejscowości, w której się znajdujemy. Dzięki temu będziemy mogli wybierać lokalne numery bez konieczności podawania prefiksu przed nimi. Klikamy na B.

   

6. Widzimy okno Tlenofonu. Nie możemy jeszcze zadzwonić z komunikatora, ponieważ nie zapłaciliśmy z góry za połączenia ani nie podpisaliśmy umowy o świadczeniu usług telekomunikacyjnych z operatorem Tlenofonu. Stosowna informacja na ten temat jest wyświetlana na wirtualnym wyświetlaczu A. Czas to zmienić - klikamy na odnośnik B.

   

7. Pojawia się panel użytkownika. Zapłacimy z góry. Wybieramy formę płatności - najszybszą jest karta płatnicza. Wygodne jest też skorzystanie z szybkich elektronicznych przelewów. W naszym przykładzie zaznaczamy A i do pól znajdujących się w prawej części okna wpisujemy nasze imię i nazwisko oraz kwotę, którą chcemy doładować nasze konto - co najmniej 5 złotych (minimalna kwota występuje tylko przy doładowaniu kartą kredytową - wymóg pośrednika). Klikamy na przycisk B.

   

   UWAGA: Co oczywiste z karty płatniczej i szybkiego przelewu elektronicznego korzystamy jeżeli posiadamy kartę płatniczą pozwalającą na zawierania transakcji na odległość (na to pytanie czy tak jest odpowie nasz bank) lub konto w jednym z banków, z których jest możliwy przelew w programie Tlen. Jeżeli nie mamy ani konta w jednym z wymienionych banków, ani karty płatniczej zapłacimy za usługę, dokonując zwykłej wpłaty gotówkowej na poczcie lub w innej instytucji dopuszczającej taką możliwość. Stosowne dane do transakcji zobaczymy po zaznaczeniu opcji A.

   

8. Widzimy informację o kwocie. Podany jest również tytuł płatności.
   Klikamy na A.

   

9. Otwiera się strona serwisu gdzie dokonamy płatności kartą kredytowej. W polu A wybieramy rodzaj naszej karty płatniczej. Poniżej wpisujemy jej numer, a w polach B umieszczamy jej datę ważności. Niezbędne jest również umieszczenie w polu C kodu CVV2/CVC2 (ostatnie trzy cyfry numeru umieszczonego na rewersie karty płatniczej, zwykle na polu z podpisem). Klikamy na przycisk D.

   

10. Pojawia się komunikat o szczęśliwym zakończeniu procesu autoryzacji. Klikamy na A. W zasadzie okno panelu użytkownika Tlenofonu możemy zamknąć. Musimy poczekać, aż zostanie całkowicie zrealizowana płatność - co w zależności od jej formy trwa od kilkudziesięciu minut do kilku dni. W tym czasie, co oczywiste, okno Tlenofonu możemy mieć zamknięte. Z pozostałych funkcji Tlenu korzystamy natomiast, tak samo jak wcześniej. Od czasu do czasu włączajmy jednak okno Tlenofonu, aby sprawdzić czy na wirtualnym wyświetlaczu nie ma już informacji o kwocie doładowania.

    

    UWAGA: Czasem procedura płatności kartą płatniczą może zostać wydłużona. Widzimy dodatkowy komunikat A. Musimy cierpliwie poczekać na całkowitą weryfikację płatności.

    

11. W końcu w oknie Tlenofonu pojawia się informacja o środkach, które mamy do dyspozycji A. Czas nawiązać pierwsze połączenie. Sprawdźmy jeszcze czy do komputera mamy podłączony mikrofon i słuchawki lub głośniczki. Wprowadzamy numer, klikajac na odpowiednie przyciski wirtualnej klawiatury Tlenofonu (przy połączeniach lokalnych nie musimy podawać prefiksu pod warunkiem, że wpisaliśmy go do okna w punkcie 4). Numer pojawia się na wyświetlaczu. Klikamy na przycisk B. Słyszymy, jak nawiązywane jest połączenie.

    

    UWAGA: Jeżeli w trakcie wprowadzania numeru popełniliśmy błąd, źle wpisane cyfry kasujemy za pomocą klawisza Backspace.

12. W końcu słyszymy, jak nasz rozmówca podnosi słuchawkę. Możemy zacząć rozmawiać. W trakcie rozmowy na wyświetlaczu widzimy ile trwa połączenie - A - i ile już na nie wydaliśmy - B. Aby zakończyć rozmowę klikamy na C.

    

    UWAGA: Czasem ktoś nie odbierze telefonu, czasem chcemy zadzwonić do kogoś ponownie. W takim wypadku zamiast wpisywać ponownie numer naszego rozmówcy kliknijmy na A i z menu wybierzemy już wcześniej wprowadzony ciąg cyfr. Zaoszczędzimy sobie zbytecznego pisania.